本协议是用户协议的补充。购买前请核对订单页面的套餐、期限、价格、权益和支付方式；订单页面的具体交易信息是本协议组成部分。
当前系统支持固定期限的月度、季度、年度等会员套餐。会员权益、容量、次数、空间或高级功能由后台动态配置，不同活动、账号和客户端版本可能不同，以会员中心和购买页实时展示为准。
会员期限自支付成功并由系统确认开通之日起计算。同类型会员有效期内再次购买时，系统可能顺延期限；不同类型套餐的衔接以订单结果为准。
Android 客户端可能提供微信支付、支付宝支付和账户余额支付；微信小程序可能提供微信小程序虚拟支付或充值。支付密码、银行卡号等核心凭证由支付机构处理，我们通常不保存其完整内容。
订单可能出现处理中、超时关闭、回调延迟、退款或异常对账状态。已扣款但权益未到账时，请保留订单号和支付凭证联系客服核查。
会员当前为固定期限服务，默认不自动续费，不会在到期后自动扣款。若未来新增自动续费，我们将另行显著说明扣款规则和取消方式，并依法取得必要授权。
首单价、优惠券、活动折扣、余额抵扣和兑换码均以后台配置及订单/兑换页显示为准。能否叠加、适用套餐、有效期、使用次数和账号限制以对应规则为准；余额充值和余额支付不等同于自动续费。
会员及充值属于即时生效的数字化服务。除法律法规规定、未成年人未经监护人同意的合理处理、重复扣款、支付成功未开通、系统故障或我们另行承诺的情形外，原则上不支持无理由退款。退款金额和方式需结合订单、权益使用情况及支付渠道规则核定，不承诺按剩余天数比例退款。
订单异常请通过 App“设置—意见反馈”或 support@liveset.cn 提交订单号、支付渠道、时间和凭证。
我们会尽量保障已购买权益在期限内可用。因法律法规、系统维护、第三方服务、安全事件或不可抗力造成暂时不可用时，我们会在合理范围内修复或提供替代方案；重大权益或价格调整将依法通知。
注销申请提交后进入 30 天观察期，观察期内再次登录会自动撤销申请。最终注销后，已购买但未使用完的会员服务原则上无法退还，请在注销前核对权益、余额和订单，详见账号注销说明。
未满 14 周岁的儿童不得自行购买会员或充值，应由监护人操作。发现未经授权的消费，请尽快提供订单凭证联系我们，我们将依据法律法规、支付渠道规则和实际情况处理。
运营主体：成都市来福社网络科技有限公司。会员和订单问题请通过 App“设置—意见反馈”或 support@liveset.cn 联系。